来源:富泰热力 发布日期:2025-04-15
4月14日,国都世源小区底商王女士将一面印有“服务周到细微 温暖千家万户”的锦旗,送到新华西分公司玉泉供暖所福临中心站站长李超手中,对他尽职尽责、及时高效的供热服务给予了赞扬和感谢。
供暖期间李超接到王女士的求助,反映自己商铺的暖气温度不理想,给店铺经营带来了影响。李超立即上门了解排查情况,经仔细检查后发现,是由于户内阀门年久失修腐蚀严重,无法完全打开,导致暖气循环不畅,整个环路处于半堵塞状态,热量难以有效输送到室内。
随后,李站长帮助王女士更换了新的阀门和排气阀,对管道接口进行了清理,用户商铺的温度很快提升。用户对李超周到的服务十分满意,为了表达谢意专门定制了锦旗送到了分公司。