“谢谢你们为我们解决了用热问题，现在大家屋里都暖和了，这么冷的天气，你们连续在外面工作了那么久，我们看在眼里暖在心上，真的非常感动，再次感谢所有员工的辛勤付出。”1月10日一大早,新华东分公司八一供暖所辖区平房的3位居民代表专程来到八一锅炉房，给八一供暖所以及副所长于少龙，站员腾海云、王学红送来四面锦旗，对供暖所及三名员工热情、优质的服务表示感谢。事情的经过是这样的，12月25日凌晨，八一供暖所接到了平房区热用户的电话，电话中热用户焦急地向工作人员反映家中暖气管和自来水管存在不同程度的结冰现象，希望帮助解

1月11日下午，天津众齐软件股份有限公司项目经理高振松带领技术服务团队深入公司就客服、收费系统使用情况征求意见建议。会上，客户服务部副部长高俊强介绍了公司客服系统的使用频率、使用效果以及在使用过程中遇到的问题；客服工作人员与众齐技术人员围绕微信报修、微信小程序派单、微信小程序与收费系统联动、用户反馈信息的标识和更新、公司内部站点信息的实时调整等软件技术升级、完善进行深入的交流探讨；针对涉及到的各收费大厅的工作人员提出的收费系统日常使用、报表设计、报表统计、系统响应、发票管理等方面遇到的问题及建议，众齐公司

1月10日，红山口村E39排40号用户赵亮明将一面印有“情系百姓保供热专业服务暖人心”的锦旗送到红山口锅炉房负责人庄志鹏手中，衷心感谢他们的暖心服务。据悉，赵亮明平时在外地工作，家中无人居住，12月中旬我市气温骤降，他担心室外裸露的管道因低温造成冻裂，便委托亲属打电话联系庄志鹏，希望为他解决这一难题，庄志鹏和同事们了解情况后，立即赶往现场，用橡塑海绵对他家室外暖气管道进行了加固包裹，又用锡纸胶带缠绕，并在管道与外墙连接处的缝隙中注满发泡胶，用户担心的事得到了解决。“真没想到，我只打了个电话你们很快就上门为

1月10日上午，长输供热公司党支部召开2023年度党风廉政建设和反腐败工作会议。公司全体党员、各部门负责人参加。会议集中学习了习近平总书记在二十届中央纪委三次全会上发表的重要讲话，习近平总书记在中共中央政治局专题民主生活会上的重要讲话，《中国共产党纪律处分条例》；总结了上一年、安排部署了2024年党风廉政建设和反腐败工作；各部门负责人汇报了2023年党风廉政建设工作开展情况以及2024年的工作思路。会议强调，党风廉政建设和反腐败是一项长期而艰巨的任务，是全面从严治党的重要内容和载体，全体党员干部要深入学习

勤奋敬业，坚守供热一线，他用青春和汗水温暖一方用户；立足岗位，满腔热情奉献，他用实际行动诠释着“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念。他就是新华西分公司昭君供暖所客服刘君辉。昭君供暖所供热面积135万平米，下辖15个热力站，10000余户居民，每年供热初期是用户反映问题的高峰期，作为所里的客服人员他每天都会接到几十条工单和用户的报修电话，加班是家常便饭，风雪无阻，昼夜奔波，是他日常的工作状态。“热力站？快点来人！我家暖气漏水了，满地都是水！”去年10月10日一早，刘君辉接到铁路小区24号楼1单元1楼西户用户

1月9日，海南省来呼办事的白云龙先生将一面写有“拾金不昧品德高尚”的锦旗送到了公司，对公司综合管理部员工王波拾金不昧的暖心行为表示真挚的感谢。事情是这样的，1月2日，下班后的王波在公司办公楼后院的雪堆里发现了两部手机和一个身份证，当时天色已晚，手机也因长时间受冻无法开机，考虑到失主丢失证件和手机的焦急心情，王波将手机带回家充电后当晚通过电话找到了失主，并于第二天一早将物品交到了失主手中，看着失而复得的手机和身份证失主激动万分，当即拿出提前准备好的一千元酬金表示感谢，但被王波婉言谢绝了。随后，失主通过门卫室

为全面准确掌握各单位、各部门2023年度各项目标任务完成情况以及各级管理人员履职情况，充分发挥考核的激励、约束和监督职能，推动基层单位在总结中巩固成绩、在回顾中查找不足、在交流中互相借鉴、在测评中积累经验，按照年度考核方案，1月8日、9日，由公司领导班子成员和各部门负责人及相关人员组成的4个考核组对各单位、各部门年度责任目标完成情况进行了考核、测评。为了切实做好本次考核工作，公司领导周密部署、统筹安排，相关职能部门提前准备、密切配合，并根据年初确定的重点任务进一步完善了考核方案和考核细则，明确了考核的操作

今日中午，新华东分公司光华所团结西热力站因供电局外线故障停电，导致站内设备无法正常运行，公司紧急调动应急发电车、发电机到位供电，及时恢复供热。当日中午11:50，由于为光华所团结西热力站输送电力的供电局外线突发故障停电，导致站内各种电气设备因断电停用，直接影响辖区12.2万平米热用户的用热，热力站值班人员第一时间联系供电局并将情况逐级上报。供电局组织抢修人员排查后发现抢修难度较大，不能准确确定恢复供电时间，为此，公司和分公司领导决定立即启动应急预案，调动应急发电车、发电机提供电力供应，在供电部门抢修期间保

为进一步巩固落实中央八项规定精神成果，切实做好节日期间纠“四风”树新风工作，引导党员员工绷紧廉洁过节弦，防止节日期间思想松懈、工作松劲，按照集团公司纪检委相关部署要求，12月31日，公司党委副书记、纪检委书记张志刚带领纪检监察审计室工作人员采取“四不两直”方式，深入基层一线，对值班值守、劳动纪律、供热质量、应急保障、安全生产等各项工作进行了监督检查。在团结热源厂运行车间，检查组一行查看了供回水温度、压力、流量等运行参数，要求值班人员要忠于职守、尽职尽责、安全规范操作，确保热源稳定；在光明分公司管网抢修现场

“谢谢你们，不仅热供的好，服务也好。”“今年天气冷，但是社区居民家里都热乎乎的，太感谢了。”近日，龙翔苑社区党总支和沿河社区党支部给光明分公司送来了锦旗，对分公司供热服务工作给予了肯定和赞扬。今年供暖后，光明分公司储运供暖所在龙翔苑社区辖区访民问暖时发现鸳鸯楼进楼楼栋阀与DN100管道腐蚀严重出现了漏水现象，导致整栋楼90户居民的供热受到影响。储运所所长王刚和站长索彩艳立即进行了详细了解排查，发现是因去年老旧小区改造时，施工队未将这段管道更换，导致管道漏水。尽管供暖所多次组织员工维修，但未能彻底解决问题，

为切实做好安全生产工作，有效防范和坚决遏制各类生产安全事故的发生，确保长输管网供热平稳、高效、安全，12月28日，公司会同长输供热公司组织安检人员深入长输运行一线开展“元旦”节前安全生产大检查。检查组一行听取了中继泵站负责人近期安全生产、运营情况的汇报及下一步工作安排，随后深入一号中继泵站运行车间、检修车间、控制室等运行各环节，对设施安全、用电安全、特种设备、人员值班值守等进行了现场检查，并对发现的问题隐患提出具体的整改要求。检查组强调，各单位要进一步提高安全意识，层层压实安全生产责任，做到隐患排查不漏掉

12月29日，公司党委召开中心组（扩大）学习会。会议传达学习了习近平总书记近期重要讲话、指示、批示精神，以及中国共产党内蒙古自治区第十一届委员会第七次全体会议精神、中国共产党呼和浩特市第十三届委员会第七次全体会议精神，研究部署公司贯彻落实工作。公司党委副书记、纪检委书记张志刚主持会议。公司领导班子成员，各部（室）负责人，党组织书记，分、子公司经理参加会议。会议指出，习近平总书记在上海、广西考察时发表的重要讲话，在中共中央政治局会议、专题民主生活会上的重要讲话，在中央经济工作会议上发表的重要讲话，为公司今后

为动员引导党员员工积极践行文明环保、绿色行动理念，今日上午，巴彦分公司党支部组织党员员工在厂区周边开展“清垃圾、洁环境”志愿服务活动。活动中，大家拿着铲子、扫帚、夹子等工具，对厂区周边小区的生活垃圾、废弃杂物以及枯枝杂草等进行全面清理，并将垃圾做了分类处理；向过往居民宣传环境保护的重要性，倡导大家共同保护环境，杜绝乱倒垃圾、乱扔杂物等不文明行为，共同维护干净整洁的环境卫生。此次活动的开展，不仅为居民营造了一个整洁、舒适的生活环境，也增强了广大党员员工保护环境的意识和社会责任感。大家表示，要以更加饱满的精神

12月15日下午，长输供热公司党支部组织开展了“学习身边榜样”主题党日活动。活动中，首先组织全体党员学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论专题摘编》中“科学的世界观和方法论是我们研究问题、解决问题的‘总钥匙’”，《浙江坚定不移深入实施“八八战略”一步一个脚印走好中国式现代化省域先行之路》，《中共中央关于加强对“一把手”和领导班子监督的意见》。要求全体党员要深刻领会“八八战略”的重要意义，认真学习研究浙江深入实施“八八战略”的思想、理论和实践成果，自觉把“八八战略”所蕴含的立场观点方法转化

12月14日，我市迎来入冬以来新一轮大范围降雪、降温天气过程，造成公司办公区、厂区、运行值班区院内道路积雪结冰，给员工的出行带来不便，为保障员工进出安全，今日上午，公司及各分子公司组织党员员工参与到清雪除冰行动中。凛冽的寒风、厚重的积雪、顽固的冰面，丝毫没有阻挡住大家的劳动热情，活动中，大家不惧严寒、争先恐后、热情高涨、干劲十足、齐心协力、相互配合，铲的铲、扫的扫、推的推，经过共同努力，院内、厂区、停车场及大门外的积雪基本清扫干净。“昨天的雪持续时间比较长加上气温骤降，导致进出道路积雪结冰，如果不及时清除